ผมเป็นคนที่ช่วงแรกชอบดูว่ามีอะไรใหม่บ้าง แต่พอใช้งานต่อเนื่องจริง ความสนใจค่อย ๆ เปลี่ยนไปเป็นเรื่องความสม่ำเสมอแทน
เช่น ถ้าหน้าหนึ่งเคยจัดข้อมูลแบบหนึ่ง แล้ววันหนึ่งเปลี่ยนตำแหน่งทุกอย่างโดยไม่มีเหตุผล ผมจะรู้สึกเสียจังหวะมากกว่าได้ความสดใหม่ เพราะคนที่ใช้ระยะยาวจำแพตเทิร์นเดิมไปแล้ว
สิ่งที่ผมดูเลยไม่ใช่แค่ “เว็บอัปเดตไหม” แต่ดูว่าอัปเดตแล้วทำให้เข้าใจง่ายขึ้นหรือทำให้ต้องเรียนรู้ใหม่ ถ้าเป็นการปรับข้อมูลให้สดขึ้นแต่ยังรักษาโครงสร้างเดิมไว้ อันนี้ถือว่าดี
อีกอย่างคือผมให้คะแนนกับหน้าที่บอกชัดว่าข้อมูลไหนเป็นปัจจุบัน ข้อมูลไหนเป็นแนวอธิบาย เพราะยิ่งใช้ไปนาน ยิ่งไม่อยากเดาเองว่าอะไรยังใช้ได้อยู่
ถ้าจะให้สรุปในมุมคนใช้ต่อเนื่อง ผมมองว่า SPY1688 มีจุดแข็งตรงการจัดหมวดที่จำได้ง่าย ส่วนสิ่งที่ควรรักษาที่สุดคือความสม่ำเสมอของโครงสร้าง เพราะนั่นคือสิ่งที่ทำให้การกลับมาใช้ซ้ำไม่รู้สึกเริ่มใหม่ทุกครั้ง
